产康市场"贩卖焦虑"调查:5980元套餐无效、29800元"骨雕"伤身,专家呼吁以清单明晰服务边界

产后漏尿、腰疼、耻骨疼,月子中心套餐里"免费赠送"的产康项目,最后却让消费者掏了5980元且效果平平;398元"问诊费"换来一场"会诊",29800元三次的"产后骨雕"做完一次就疼。《法治日报》记者近日调查发现,部分商家夸大产康功效、贩卖焦虑,将产康项目与"影响终身健康与体态"等话术绑定,包装成产后"刚需",而部分说法缺乏医学依据,部分操作者缺乏从业资质。

"盆底肌肌力才3级":数据话术背后的推销

2025年4月,生下孩子80天后,河北承德的张女士出现了漏尿、腰疼、耻骨疼等症状,想起月子中心套餐里的免费产康项目。产康师用带内置探头的仪器测试后出具报告,反复强调"盆底肌肌力才3级,正常得5级以上""腹直肌分离都3指了,再不修复会一直漏尿、腰背痛""产后松弛素还没退,手法收骨盆、肋骨效果最显著"。

见张女士动摇,对方又称许多医院都请自己去培训,并展示朋友圈里的奖杯奖牌和"行业认证"。张女士当场购买了三个套餐——盆底肌仪器修复15次、骨盆手法加仪器修复5次、耻骨调整5次,共5980元,对方承诺"一次见效"。然而效果并不理想:每次做完耻骨调整,不出两天另一侧耻骨就疼;骨盆修复做了5次,高低不一致没有明显改善;盆底肌项目做完后身体开始不适,产康师却把这些归咎于"没有遵照要求好好休养"。

上海的谈女士则有另一番遭遇。她用家政机构赠送的体验券体验产康项目,交了398元"问诊费"后,4位"医生"和1位产康师对她展开联合"会诊",不断推介一位自称"院长"的"外聘专家",称其"祖传绝活'四维重塑'手法一次即可根治腰痛"。谈女士购买了标价29800元三次的"四维重塑—产后骨雕"项目,做完一次后身体局部就出现疼痛。更让她无力的是,投诉后她才知道,所谓"院长"根本没有医疗资质。

五天速成的"产后康复师"

此前从事过产康工作的吴露(化名)透露,她2024年9月花7800元报名"产后康复师培训",线下学习5天理论与手法课程后就"毕业"了,一个月后通过线下考试拿到了某健康科普研究中心颁发的"产后康复师证"。"培训班每期30人至40人,实操教学以视频为主。"学员结业后,有的去产康机构当产康师,有的自己开店;行业另一条入行路径是家政中心、月子中心、产康机构的学徒制,"老带新"边干边学。

有业内人士指出,低门槛速成培训、无标准化实操体系,直接导致从业者技术水平参差不齐,一旦不当操作就可能造成消费者躯体损伤。浙江的周琪(化名)就因此受伤:2025年12月,她在某产康机构购买"古法骨盆闭合"项目,第一次"矫正"后髋关节出现弹响、骨盆持续疼痛,医院检查显示左髋关节盂唇受损、双侧积液严重、周围软组织严重拉伤,医生明确表示这是不当手法损伤所致。直到试图维权,她才知道操作者只经过短暂培训,且始终未能出示有效从业资质。

医生:多数轻微产后损伤,无需付费修复

在北京某医院妇产科执业的刘医生解释,女性妊娠、分娩过程中不可避免地会受到损伤,但产妇应当前往正规医疗机构进行康复评估,再根据评估结果进行不同类型的康复训练,而不是等症状出现才寻求干预。他直言:"有些所谓的产康项目不过是商家利用产妇焦虑进行收割的'智商税',多数轻微产后损伤无需付费修复,坚持科学居家运动即可缓解。"

法律层面同样有回应。《法治日报》律师专家库成员、北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人邵颖芳表示,把医学上并无必要性的产康项目包装成产后"刚需",涉嫌非法行医、虚假宣传、消费欺诈,现有法律已提供刑事追责、行政处罚、民事赔偿三个层面的规制,但器械认定、徒手操作定性、部门协同等方面仍有不足。首都医科大学卫生法学系讲师乔宁提醒,无《医疗机构执业许可证》却开展骨盆复位、耻骨矫正等侵入性、创伤性操作,存在非法行医和超范围经营的风险。

以"清单"划定服务边界

如何规范这个行业?乔宁建议通过法定清单明晰生活美容与医疗康复诊疗行为的服务边界:仅日常无病理干预、不使用医疗器械、不承诺疾病治疗效果的体态舒缓和按摩放松,应属生活美容范畴;针对盆底肌损伤等产后病理问题开展矫正、复位、病理干预,产生侵入性、创伤性操作、宣称消除疾病的,应属于医疗康复诊疗行为。

邵颖芳则建议出台专门针对产康行业的合规细则:生活类产康服务以产后形体恢复训练、母乳喂养指导、心理疏导等非医疗性服务为限;医疗类产康服务包括盆底肌修复、腹直肌修复治疗等,必须在取得《医疗机构执业许可证》的机构内由专业人员实施;同时建立负面清单,明确从业人员资质要求——医疗类须具备医师或康复治疗师资质,生活类须经专业培训持证上岗。监管、平台与行业自律三方共治,才能让真正有需要的女性获得安全、科学、有效的服务。

对消费者而言,记住两点:先到正规医疗机构做康复评估,再决定要不要买项目;凡是"一次见效""根治"类承诺,都值得多一分警惕。

信息来源:法治日报(记者赵丽、潘馨怡),2026年8月7日。

发表评价

欢迎围绕本文补充经验或提出问题。请勿提交病历、联系方式等敏感信息。